Comment ne pas se plier inconditionnellement à tous les particularismes, individuels ou collectifs ? Quelles limites poser aux libertés individuelles sans être discriminant? Comment concilier libertés individuelles et vivre ensemble ?

A partir des récentes enquêtes de terrain menées par Dounia et Lylia Bouzar et avec la confrontation d'acteurs institutionnels et professionnels, des pistes s'esquissent pour aller au-delà des ajustements au cas par cas et permettre une véritable gestion du fait religieux, dépassionnée et basée sur des critères respectant le droit.

Pour accompagner cette démarche d'études, un comité a été créé afin de discuter des travaux proposés. Il est composé du Haut conseil à l'intégration (HCI) et de la Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l'égalité des chances (HALDE).

Méthode de l'enquête

Cette enquête est la première étude nationale dont l'objectif a été de dresser un état des lieux des pratiques et réalités de terrain. Elle a été menée sous la direction de Dounia Bouzar, par son cabinet d'études Cultes et Cultures Consulting.

L'étude s'est déroulée sur une période de deux ans. Le travail a été mené en deux temps.

• La première phase de recueil de données s'est déroulée en 2007 dans quatre entreprises pilotes : L'Oréal, Randstad, Vinci et PPR. Cette première investigation a montré que la problématique était bien réelle et qu'il était nécessaire d'aller plus loi pour savoir précisément comment cette dernière se déclinait dans ses différentes réalités.

La deuxième phase comprend trois étapes différentes.

• Premièrement, Cultes et Cultures Consulting a approfondi et élargi le recueil de données tant dans le nombre d'interviews menées (350) que dans le choix des secteurs d'entreprises concernées (secteurs bancaire, bâtiment, luxe, énergie, transports, restauration, loisirs, téléphonie, informatique, cosmétique, intérimaires, aéroports, automobile, grande distribution, dans quatre bassins d'emplois : île de France, Rhône-Alpes, Provence Alpes Côtes d'Azur). Un travail de recherche-action de 8 mois a également été mené en parallèle, au sein de EDF Recherche et Développement.
• Deuxièmement, le cabinet d'étude a analysé et déconstruit les textes de loi, la jurisprudence et l'ensemble des délibérations émises sur ce sujet par la HALDE.
• Troisièmement, il a tenté d'appliquer les textes aux situations rencontrées sur le terrain avec un groupe de travail, composé d'une vingtaine de personnes (différents représentants de la direction des ressources humaines, managers, psychologues du travail, représentants syndicaux, juristes...), qui s'est réuni pendant une année une fois par mois.

Etant donné qu'il s'agissait de se pencher sur les représentations qui sous-tendent la gestion du fait religieux, Cultes et Cultures Consulting a pris le parti d'une approche qualitative en passant un long moment avec chaque interviewé autour d'un entretien semi-directif. Les questions qui jalonnaient les entretiens poussaient les interviewés à engager une analyse de leur milieu professionnel ainsi qu'une réflexion sur la perception de leur rôle par rapport à autrui et réciproquement. Ensuite, il s'agissait de les aider à déconstruire leur appréhension de la diversité culturelle, ethnique et religieuse et d'avoir accès à leur compréhension des enjeux de ce sujet et de la législation.

Les discours recueillis permettent de penser que les interviewés ont vécu ces échanges comme une première étape de conscientisation du poids de leur propre subjectivité. En même temps, échanger dans le cadre d'une charte de confidentialité leur a permis de se libérer en apprenant à « nommer les choses » sur ce qui les interpellait et qui restait jusque là tabou.

* Allah a-t-il sa place dans l'entreprise ? et La Burqa ou la République, les services publics face à  l'islam manipulé, à paraître chez Albin Michel, respectivement fin octobre et fin décembre 2009